Häufig gestellte Fragen
Uploader-App (iOS)
Welche Geräte werden von der iOS-App unterstützt?
Der scoopa Uploader läuft sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad.
Der scoopa Uploader benötigt iOS 12 oder höher und ist mit den folgenden Geräten kompatibel:
iPhone 5S oder neuer
iPad Air
iPad 5. Generation oder neuer
iPad Mini 2 oder neuer
iPad Pro
Wie kann ich die App mit meiner scoopa-Plattform verbinden und Einstellungen für meine Uploads vornehmen?
Wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen, müssen Sie sich anmelden und Ihre Upload-Einstellungen festlegen.
Wenn Sie die App starten, müssen Sie sich einmalig mit Ihren scoopa-Zugangsdaten auf der scoopa-Plattform anmelden. Sobald alle Felder ausgefüllt sind, erscheint der "LOGIN"-Button. Bitte tippen Sie auf diesen Button, um sich einzuloggen:
Sie können Ihren Anmeldestatus leicht einsehen und bearbeiten, indem Sie in der Hauptansicht auf die Schaltfläche Konto klicken. (Sie können auch zwischen verschiedenen Plattformen wechseln. Ihr Upload-Verlauf wird nach Plattform gespeichert).
Nach erfolgreicher Anmeldung müssen Sie Ihre Upload-Einstellungen festlegen, indem Sie die roten Kreise an- oder abwählen. Bitte klicken Sie auf "SAVE", um Ihre Einstellungen zu übernehmen:
Sie können Ihre Upload-Einstellungen ganz einfach bearbeiten, indem Sie in der Hauptansicht auf die Schaltfläche Konto klicken:
Wie kann ich Dateien mit der iOS-App hochladen?
Sie können ganz einfach Fotos und Videos aus der Bildbibliothek Ihres Geräts hochladen.
Bitte tippen Sie auf die Schaltfläche UPLOAD in der Hauptansicht, um den Upload-Bereich zu öffnen. Die Bildbibliothek Ihres Geräts wird geöffnet:
Sie können zwischen der Ansicht "Fotos" und "Alben" wechseln. Wenn Sie ein Foto auswählen, wird die Bildbibliothek sofort geschlossen.
Wenn Sie ein Video auswählen, müssen Sie es durch Tippen auf "Auswählen" einreichen.
Als nächstes müssen Sie den Zielordner auswählen. Es hängt von Ihren Upload-Rechten ab, welche Ordner und Unterordner Ihnen zur Verfügung stehen (fragen Sie Ihren Administrator nach Ihren Rechten)
Sie können die Liste der Zielordner über die Tastatursuche filtern und/oder durch Scrollen der Liste und Antippen des Zielordners auswählen.
Der letzte Schritt ist die Eingabe eines Dateinamens. (Das Suffix wie .MOV oder .JPG muss nicht angegeben werden. Es wird die Endung der Originaldatei verwendet.)
Die Schaltfläche UPLOAD wird angezeigt. Tippen Sie darauf!
Sie können den Fortschritt des Uploads in MB und Prozent anzeigen. Wenn Sie den Upload abbrechen möchten, wischen Sie bitte zum Löschen. Sie können Ihren Upload auch unterbrechen und fortsetzen, indem Sie auf die Schaltfläche "Unterbrechen/Fortsetzen" auf der rechten Seite Ihres Downloads klicken.
Wenn Sie den nächsten Upload auswählen, während der Upload noch läuft, wird der neue Upload in die Warteschlange gestellt und automatisch gestartet, sobald der andere beendet ist.
Der Upload wird auch verarbeitet, wenn Sie zu einer anderen Anwendung wechseln, wenn Sie die Einstellung für die Hintergrundverarbeitung gemäß diesem Artikel vorgenommen haben.
Welche Einstellungen sind in der iOS-App erforderlich, um Dateien im Hintergrund hochladen zu können?
Der scoopa Uploader kann Ihre Dateien im Hintergrund hochladen, während Sie andere Anwendungen verwenden. Längere Uploads im Hintergrund werden derzeit nach etwa 30 Sekunden angehalten, wenn keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk besteht.
Bitte aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung, um sicherzustellen, dass Ihre Uploads im Hintergrund weiterlaufen, während Sie andere Apps verwenden, indem Sie zu "Einstellungen > Allgemein > Hintergrund-App-Aktualisierung > Hintergrund-App-Aktualisierung" navigieren. Wenn Sie die App nur mit WiFi verwenden möchten, wählen Sie "Wi-Fi". Wenn Sie die App mit mobilen Daten nutzen möchten, wählen Sie bitte "Wi-Fi & Mobile Daten":
